呼和浩特市于2017年被自治区党委编办确定为第一批相对集中行政许可权改革试点，2020年将所辖新城区、土默特左旗等9个旗县区全部纳入改革试点，在全市范围内推开相对集中行政许可权改革工作。改革中，组建了行政审批部门，集中划转行政审批服务事项，形成了审批服务新模式，改革成效不断显现。 

　　一、创新体制机制，政府职能进一步转变。呼和浩特市将相关行政审批服务事项统一划转至行政审批部门，由行政审批部门履行审批职责，实行审管分离。各职能部门从繁杂的审批事务中解脱出来，工作重心转向制定政策措施、拟定行业发展规划、加强事中事后监管和优化公共服务上来，减少对微观事务的直接干预，进一步激发市场活力和社会创造力，政府服务能力明显提升。 

　　二、相对集中行政许可权，实行“一枚印章管审批”。呼和浩特市将21个部门144项行政审批服务事项划转到行政审批部门，将原来的21个部门、30枚印章改变为一个部门、一枚印章，统一使用行政审批专用章，实行”一枚印章管审批”。同时，按照“应进必进、授权到位”要求，将未划转事项统一进驻政务服务大厅集中办理。行政审批服务事项集中后，企业群众办事只需进一扇门、找一个窗口、能办一揽子事，无需多头跑、反复跑，杜绝“弹簧门”“旋转门”，降低了企业群众办事成本，切实方便企业和群众办事。 

　　三、建立完善运行机制，审批行为更加规范。呼和浩特市积极探索审管分离后审管工作衔接机制，通过建立审批与监管信息双向反馈机制、搭建审管互动网上平台、实行政务服务协调联动会商制度等，推动审批与监管有机衔接。同时，加强审批流程管理、投诉管理等内部监督管理，积极推行政务服务“好差评”制度，推进审批公开，加强电子监察，切实规范审批行为，强化权力监督制约，确保办事公开透明。 

　　四、改进审批方式，审批效能明显提升。行政审批服务事项集中后，行政审批和政务服务局按照“一门、一次、一网”要求，对划转事项进行流程优化再造，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”审批模式，分领域设置了综合受理、企业开办、即办件、统一出证等综合窗口，行政审批效率明显提升。加快“互联网+政务服务”工作，依托一体化在线政务服务平台，扎实推进行政审批服务事项精细化梳理和标准化建设，做到线上线下融合审批。积极开展一件事一次办、代办帮办、容缺受理、预约延时服务、“不打烊”服务等工作，并将多条便民服务热线整合为12345政府热线，更加方便企业群众办事。通过创新审批服务方式，积极推行“一次办、网上办、掌上办、帮您办”等工作，进一步优化审批流程，简化审批环节，压缩审批时限，提高审批效能，最大程度为企业和群众办事提供便利化，为优化营商环境、推动高质量发展创造了条件。