为深入学习贯彻党的二十大精神,推动各项工作“规范、精简、提速”,着力解决“决策慢、行动慢、结果慢”问题,2022年11月,自治区党委、政府决定开展“优化职能职责、优化工作流程”(以下简称“两优”)专项行动。“两优”专项行动开展以来,全区各地各部门迅速行动、主动作为、积极推进,取得明显成效,有效提升了人民群众对政务服务的满意度。
近日,为进一步巩固提升“两优”专项行动成果,根据自治区党委、政府工作安排,自治区党委编办会同自治区政务服务局,统筹开展区直部门(单位)“两优”专项行动第三方评估,评估组采取资料调阅、调研访谈、问卷调查等方式,重点从强化组织领导、优化职能职责、优化工作流程、服务对象满意度四个维度对106家区直部门(单位)进行全面评估。评估过程中,共实地走访区直部门(单位)105个;征求18名自治区、盟市人大代表和政协委员意见;召开管理和服务对象参加的座谈会6次,共计200余人(次)参与;线上采集和现场查阅资料5700余卷,回收调查问卷15000余份;赴部分盟市现场核验下放承接事项。在对各项评估数据进行汇总分析的基础上,形成了较为客观的评估结果,总结了评估过程中发现的典型经验,梳理了存在问题。评估结果实行分类排名,并将评估报告报送自治区党委,评估结果反馈各部门(单位),督促其认真整改。
通过开展“两优”专项行动第三方评估,巩固提升了“两优”专项行动成果,有效促进了“慢粗虚”等问题的解决,扎实推动区直机关事业单位各项工作提质增效。